El servicio presenta por primera vez una inusual combinación de búsqueda informática con análisis humano para brindar un servicio que cuesta una libra esterlina por consulta. Tres de las principales firmas de telefonía celular de Gran Bretaña presentaron el nuevo servicio a sus suscriptores en las últimas tres semanas.

Los fundadores del servicio, tres veteranos del software de la telefonía móvil que en el pasado dirigían Symbian prevén que tendrán un fuerte éxito. La gran diferencia entre este servicio y los buscadores de Internet como Google y Yahoo es que los clientes hacen preguntas breves por medio de mensajes de texto desde sus celulares y obtienen respuestas concisas, en lugar de una catarata de enlaces online.